Vásárlási tudnivalók

1. Regisztráció, bejelentkezés, kijelentkezés
2. Megrendelés, kosár, könyvespolc
3. Szállítás, szállítási díjak
4. Fizetési feltételek
5. A vásárlástól való elállás joga 
6. Kapcsolat 
7. Informatii referitoare la comenzi si clienti 

1. Regisztráció, bejelentkezés, kijelentkezés
Regisztráció
Mielőtt vásárolni szeretne áruházunkból regisztrálnia kell magát. Önnek ehhez nem kell mást tennie, mint a Regisztráció nyomógombra kattintva kitölti a regisztrációs adatlapot. Regisztrálás után rendszerünk az Ön által megadott e-mail címre küld önnek egy levelet.
Ha véletlenül elfelejti jelszavát, akkor az Elfelejtette jelszavát? – ra kattintva új jelszót kérhet.

FONTOS!

Kérjük, hogy a rendelés leadásánál a személyigazolványban feltüntetett adatokat adják meg ( név, pontos cím). A helységneveket minden esetben románul tüntessék fel. A pontatlanságból felmerülő problémákért, felelősséget nem vállalunk. A még egyszer elküldött ugyanazon rendelés plusz költségeit a megrendelő viseli.
Bejelentkezés
Minden alkalommal a regisztrációnál megadott e - mail cím és jelszó segítségével tud belépni az áruházunkba. Biztonsági okokból, ha nem navigál áruházunkban a rendszer 5 perc elteltével kilépteti, ezért ha folytatni akarja a vásárlást újra be kell jelentkezzen.
Ha adatai időközben változtak, bármikor módosíthatja őket az Adataim módosítása fülre kattintva, egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését. Aktuális rendelését mindig arra a címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
Kijelentkezés
Erre főleg akkor van szükség, ha Ön olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozza, hogy valaki az Ön nevében könyveket rendeljen nálunk.

2. Megrendelés, kosár, könyvespolc. 
Megrendelés
Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megrendelje, nem kell mást tennie, minthogy a könyvek mellett levő Kosárba ikonra kattint. Ezzel a termék az Ön virtuális kosarába kerül.
A kosarába tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több példányt is rendelhet ugyanabból a könyvből. Ezt úgy teheti meg, hogy a könyv mellett levő Darabszám – ot  1-  ről a kívánt mennyiségre módosítja.
Ezt követően választhat, hogy folytatja a vásárlást és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendeli.
A megrendelés véglegesítéséhez kattintson, a Megrendelés ikonra, majd kövese az utasításokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy csak akkor tud rendelni, ha  áruházunkban regisztráltatja magát és bejelentkezik a rendszerünkbe.
Kérjük, hogy számlaigényét a megrendelés leadása során a megjegyzés rovatba tüntesse fel!
A rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk Önnek e-mailen. A beérkezett rendelések feldolgozása után Önt egy újabb e-mailben értesítjük, hogy  ha esetleg vannak a rendelésében olyan könyvek, amik készlethiány miatt nem szállíthatók. Ezeket a tételeket automatikusan töröljük a megrendeléséből. Végül a csomag elkészülte után még egy értesítést küldünk a kiszállításról, melyben megtalálja  a kiszállításra kerülő tételeket és a várható szállítási időpontot.
Kosár  
A kosár egy permanens kosár, amibe a megvásárolandó termékeket helyezheti, úgy, hogy azok a következő bejelentkezése során is megtalálhatóak lesznek a kosarában. A kosarat csak akkor tudja így használni, ha be van jelentkezve!
Az oldal tetején levő Kosár feliratra kattintva megtekintheti a kiválasztott könyveket, törölheti azokat a kosárból.

3. Szállítás, szállítási díjak.
Szállítás
Könyvkereskedésünk Románia területén a Román Posta segítségével jutatja el Önhöz megrendeléseit.
Megrendelését utánvétel postázzuk, ami azt jelenti, hogy amikor a csomagja megérkezik ahhoz a postához, amelyikhez Ön lakcím szerint tartozik, akkor kap egy értesítőt a posta részéről, hogy az adott postán ki kell fizetnie a rendelt csomagot és átveheti azt. Előfordulhat, hogy nem kapnak postai értesítőt a területi postahivataltól, ezért kérjük, hogy rendelése leadása után figyelje az e-mail címére érkezett leveleit, hogy pontosan értesüljön a részletekről.
A leadott megrendelése alján összesítve megtalálja a megrendelt könyvek értékének összegét, valamint az ezekre vonatkozó szállítási költséget. Ezt kell Önnek a csomag átvételekor a postán kifizetnie.
Az értesítőtől számítva 10 napja van, hogy kifizesse és átvegye a rendelt könyveket, de a második naptól, a posta, tárolási költséget számol fel a csomagért. 
Amennyiben a megadott határidőn belül a megrendelt csomagot nem veszi át, akkor a Posta vagy futárszolgálat ezt visszaszállítja, de Önt a jövőben csak előrefizetéssel szolgáljuk ki.
Szállítási idő:
Rendelését egy héten belül postára adjuk, és onnantól számítva 1-3 napon belül szállítja el Önhöz a Román Posta.
Szállítási díjak 
Szállítási díjaink Románia területén érvényesek és az éppen érvényben lévő Román Posta díjaival egyeznek meg. 200 Ron feletti rendelés esetén a postaköltséget, normál postacsomagok esetében, átvállaljuk. Minden leadott megrendelése alján a programunk összegzi és feltünteti az adott rendelés szállítási költségét.
Rendelési, szállítási feltételek külföldről
Külföldről érkezett rendelést, csak számlánkra történő előrefizetéssel tudunk teljesíteni.
Amennyiben ön külföldről szeretne rendelni, egyeztetés végett előtte minden képen keressen meg minket a david@adkk.eu email címen.
Magyarország területén a Magyar Postával szállítunk, és a szállítási költséget az ő díjszabásuk szerint állapítjuk meg.

4. Fizetési feltételek  
A leadott megrendelése alján összesítve megtalálja a megrendelt könyvek értékének összegét, valamint az ezekre vonatkozó szállítási költséget. Ezt kell Önnek a csomag átvételekor a postán kifizetnie.

5. A vásárlástól való elállás joga
A megrendelt könyvek kézhezvételétől számított tíz napon belül Önnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Dávid Könyvkereskedés a könyvért kifizetett vételárat visszatéríti Önnek, legkésőbb az elállást, illetve a könyv visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a könyv visszajuttatásának költségeit is Ön viseli.
Amennyiben az eladó úgy ítéli meg, hogy a vevő rosszindulatilag járt el, az érvényben lévő törvények szerint, kártérítést követelhet.

6. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van szolgáltatásainkk al kapcsolatban kérjük jelezze azt nekünk a következő e-mail címen: david@adkk.eu.

7. Informatii referitoare la comenzi si clienti
Vanzatorul va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile sa denunte unilateral contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul contractului, conditionat de returnarea bunurilor in ambalajul original, si doar daca acestea nu au suferit deteriorari. Cheltuielile aferente returarii bunurilor vor fi suportate de catre cumparator. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre cumparator, in conditiile legislatiei.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC KDIL SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este: emiterea facturii fiscale, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii si expedierea catre dumneavoastra a produselor comandate.

INFO CONSUMATOR

0800.080.999

Se pot obtine informatii privind modalitatea de a adresa o sesizare sau reclamatie in atentia Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor